プライバシーポリシー

株式会社ダイコーホールディングスグループの健康に関する研究調査のためのアプリケーションに関するプライバシーポリシー

お客様のプライバシーは当社にとって重要です。そこで、当社は、当社の健康に関する調査研究のためのアプリケーション(「アプリケーション」)に関連するお客様の情報の取扱方法を定めるプライバシーポリシーを策定しました。当社のプライバシーポリシーを読んで内容をよく理解し、ご質問がある場合には当社にご連絡ください。
当社の健康に関する調査研究
本プライバシーポリシーは、当社の健康に関する調査研究のためのアプリケーションのお客様による利用およびお客様による当社のヘルスケア関連の調査研究への参加(「研究」)に関連して、当社が収集し、または受け取る情報の概略を記載しています。本プライバシーポリシーは、当社製品の購入、当社のウェブサイトの閲覧、他の当社のモバイルアプリケーションの利用、または研究以外の一般的な目的における当社デバイスの使用など、他の状況において当社が収集し、または受け取るお客様についての情報には適用されません。当社の一般的なプライバシーポリシーについては、一般的なプライバシーポリシーをご覧ください。
インフォームドコンセント
研究に参加するには、お客様は、最初に研究についてのインフォームドコンセントおよび承認フォーム(該当する場合)(「インフォームドコンセント」)を確認し、署名しなければなりません。アプリケーションを利用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーの記載およびインフォームドコンセントに記載される概要のとおり、お客様の情報が収集、利用および共有されることに同意したことになります。本プライバシーポリシーの記載がインフォームドコンセントと矛盾する場合はその限りおいて、インフォームドコンセントの規定が優先するものとします。 本ポリシーを通じて、「研究チーム」という用語は、アプリケーションを通じて、または研究の一部として、お客様から、またはお客様について収集されるデータにアクセスする可能性のあるすべての主体を意味することがあります。すべての研究について、インフォームドコンセントは、研究チームの構成員に関する特定の情報を含むものとします。
情報の収集および利用について
個人情報とは、特定の個人を特定する、または特定の個人に連絡するために利用できるデータのことです。特定の個人情報および非個人情報が、以下に記載するとおり、アプリケーションを通じて、または研究の一部として、お客様から、またはお客様について収集されることがあります。 当社およびその関連会社、ならびに他の研究チームの構成員は、本プライバシーポリシーに従って、アプリケーションを通じて収集する情報を相互に共有し、利用することがあります。 以下では、お客様が研究に参加すると判断した場合に、当社が収集する可能性のある情報の種類および当該情報の利用方法の一例を示しています。
収集する情報の種類
以下では、お客様がアプリケーションをダウンロードし、研究に登録した場合に、アプリケーションを通じて、お客様から、またはお客様について収集される可能性のある情報(個人情報を含む場合があります)(「研究データ」)のカテゴリの一例を示しています。研究の一部としてお客様について収集される情報の特定のカテゴリは、インフォームドコンセントに記載されます。
●お客様の氏名、Eメールアドレスおよび電話番号などの連絡先情報。
●お客様の年齢、性別、居住地および人種などの人口統計情報。
●お客様の身長/体重、過去の医療診断結果および医学的検査(不整脈の診断など)、現在および過去における特定の薬の使用(血液希釈薬など)、特定の家族歴(心房細動など)および健康習慣(喫煙など)などの病歴および医療情報。この情報は、お客様が回答を求められる場合があるアプリケーション内の調査やその他の健康調査を通じて収集される場合があります。
●心拍数および心拍間の計測値などのセンサー情報。
●技術データ。多くの場合、それ自体では特定の個人に直接結びつかない形式のデータなどの非個人情報です。技術データには、アプリケーションの利用状況(アプリケーションが最初に利用された時点など)、アプリケーションのバージョンおよびインストールID、デバイス識別子ならびにオペレーティングシステムおよびモデルなどのお客様のデバイスの技術データなどが含まれます。当社は、ターゲティング広告を提供するために、一定期間、第三者のウェブサイトまでお客様を追跡することはないため、「Do Not Track」(DNT)の要求には応答しません。
●研究において生じる懸念、有害事象その他の報告に値する事項などの有害事象情報。
●該当する場合には、インフォームドコンセントに記載されるその他の情報。
お客様の連絡先情報は、アプリケーションを通じて、および研究の一部として、お客様から収集された他の情報から分離され、当社のシステム上で受信される前に、ランダムな符号に置換されます(「符号化された研究データ」)。 当社が治験依頼者として行為する場合、特定の法域における法令を遵守したり、依頼者としての当社の義務を履行したりするための手順を設けることが義務付けられています。これには、必要に応じて、符号化されていない研究データを確認することが含まれる場合があります。当社は、自らに代わって当該義務を履行させるために第三者を起用し、符号化された研究データのみが当社のシステム上で受信されます。特定の研究において、お客様に技術的な問題が生じ、追加の技術サポートのために当社への転送にお客様が同意する場合、当社は、お客様を直接的に特定する特定の情報にアクセスすることができるものとします。研究責任者やその他の研究チームの構成員など、研究に関与する他の主体は、特定可能な形式で研究データを維持することができるものとします。
GoogleFitまたはApple Health kitから取得したデータ

お客様が明示的に許可した場合、Android版ではGoogleFit(Google社)、iOS版ではApple Health Kit(Apple社)からヘルスケアデータを取得いたします。

取得したデータについては各社の規約に則って取り扱いを行い、マーケティング、広告又はこれらに類似した目的で利用または開示することはありません。
また、「個人情報の委託」「個人情報の第三者への開示・提供」に定める場合を除いてはご利用いただいているお客様の明示的な同意なしに第三者へ開示することはありません。
利用者はGoogleFit及びApple Heath kitの設定を無効にすることによりいつでも同意を取り消すことができます。
  GoogleFit:https://www.google.com/fit
  Apple Health Kit:http://www.apple.com/ios/health
 

情報の利用方法
お客様の連絡先情報などのお客様の個人情報は、アプリケーションを通じて収集される場合、インフォームドコンセントに記載の目的のために利用される場合があります。これには、以下が含まれます。
●お客様の研究への登録。お客様の研究への参加資格の判定を含みます
●研究の実施およびサポート
●アプリケーション内の通知、Eメールその他の方法を通じて、研究に関連する調査その他のメッセージのお客様への連絡
お客様の符号化された研究データは、インフォームドコンセントに記載された目的のために利用される場合があります。これには、以下が含まれます。
●研究の実施およびサポート
●健康関連製品の開発および改善活動
●他の調査研究については、インフォームドコンセントにおいて許可されている場合に限ります
●調査で得られた知見および関連報告の発表。ただしこれによってお客様が特定されることはありません
お客様の技術データ(上記参照)は、お客様の研究への参加資格を判定し、アプリケーションの一般的な利用状況を把握するために利用される場合もあります。
第三者への開示について
当社正規サービスプロバイダ
当社および他の研究チームの構成員は、研究の審査および調査への参加者であるお客様の権利の保護に責任を負う独立した第三者の研究倫理審査委員会または当社に代わって研究関連の苦情の受領および処理などの研究関連のサービスを実施するために起用された第三者など、研究についての、または研究のためのサービスを提供する企業と、お客様の情報を共有することができるものとします。これらの企業は、お客様の情報を保護する義務を負います。
その他
お客様の個人情報および符号化された研究データは、以下の第三者にも開示される場合があります。
●日本国の政府および規制当局。
●召喚、訴訟または裁判所命令などの有効な法的手続による場合は、法執行機関またはその他の第三者。また、当社は、国家安全保障またはその他の公益の実現のために開示が必要または適切であると判断した場合、お客様に関する情報を開示することがあります。
●承認された特定の第三者研究員が、制限された研究データにアクセスすることをインフォームドコンセントで許可されている場合は、その他の承認された研究員。承認された研究員のカテゴリ、当該研究員がアクセスできる研究データの種類および当該研究員が当該データを利用する目的は、インフォームドコンセントに詳細に記載されるものとします。
●当社の利用規約の執行または当社の運営もしくはユーザーの保護のために、開示が合理的に必要であると当社が判断した場合は、その他の者。当社は、インフォームドコンセントに記載のとおり、情報を開示します。さらに、組織再編、合併、または売却に際し、当社が収集した個人情報の全部または一部を関係する第三者に移転することがあります。
お客様の情報の保護について
当社は、お客様の個人情報のセキュリティを非常に重視しています。当社は、当社が保持する研究データを安全に保管し、お客様の情報の秘密を保護するための合理的な措置を講じています。これには、物理的な安全措置を用いて、施設内に設置されているアクセス制限が付されたシステムに当該データを保存することを含みます。当社の安全措置にかかわらず、完全な秘密性が保証されるものではありません。
個人情報の保持
研究へのお客様の参加は任意です。お客様は、参加しないと決定することができ、また、いつでも研究から離脱することができます。お客様が離脱することを決めた場合、当社は、当社が既に収集した情報を消去しないことがあるとともに、利用し続けることがありますが、当社は、重大で提訴の原因となり得る医療ニーズが生じた場合を除き、お客様に関する新たな研究データを受け取ることを停止し、研究についてお客様に連絡することを停止します。特定の保持ポリシーおよび離脱するためにお客様がとる必要がある手順は、各研究のインフォームドコンセントに記載されるものとします。
子ども
当社のアプリケーションは、13歳未満または該当する法域における同等の最低年齢のお子様による利用を意図していません。当社は、13歳未満のお子様の個人情報を収集したことを認識した場合、できるだけ早急に当該情報を削除するための手順を実行します。
プライバシー保護のための全社的取組みについて
お客様の個人情報の安全性を保持するため、当社は当社の従業員にプライバシーおよび安全性のガイドラインを伝達し、社内でのプライバシー保護対策を徹底しています。
プライバシーに関するご質問
本プライバシーポリシーに関する質問や懸念がある場合には当社にご連絡ください。研究に関してご質問がある場合、インフォームドコンセントに記載の連絡先情報を使って、研究チームの構成員にご連絡ください。研究から離脱するには、インフォームドコンセントに記載された特定の指示に従ってください。アプリケーションを削除しても、お客様が研究から離脱したことにはならないため、ご注意ください。 当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することができるものとします。本ポリシーに重大な変更を加える場合、アプリケーション内で、または研究関連のEメールを通じて、更新されたプライバシーポリシーとともに、通知されます。当社は、研究関連のウェブサイトでも通知を行う場合があります。
苦情や相談の担当窓口
当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。   株式会社ダイコーホールディングスグループ
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